NÃO SOMOS UM HOTEL TRADICIONAL.

Esperamos que sua estadia seja maravilhosa em nosso hotel mas pra isso é

IMPORTANTE QUE VOCÊ LEIA NOSSO SISTEMA:

Somos um Smart and Green Hotel e nosso propósito é gerar impacto positivo na hotelaria. Fomos eleitos o hotel MAIS SUSTENTÁVEL da Ilhabela.

Não temos uma recepção física. Nossa recepção é 100% digital e atende das 8h as 21h via WhatsApp.

Contamos com sistema de câmeras e todo nosso espaço é automatizado e monitorado. Além disso nosso bairro é o único monitorado da Ilhabela e na esquina da nossa rua tem um posto policial. Vale reforçar que a Ilhabela tem um dos menores índices de criminalidade do Brasil.

No dia do check-in você receberá as instruções pra acessar a suite via WhatsApp. Importante que seu telefone esteja correto na plataforma.

Não fazemos limpeza diária por uma questão sustentável. Você receberá a suíte impecável, com roupa de cama e banho e manta. Caso queira fazer a limpeza com troca desses itens, cobramos uma taxa extra de R$ 65,00. Nos avise na véspera e só peça se realmente for necessário. Essa é uma das nossas ações de ajuda ao meio ambiente.

Amenities: A suíte contem sabonete líquido e shampoo 2×1 biodegradáveis. Os recipientes de sabonete e shampoo são pra uso de todos e não devem ser levados. Se isso acontecer, será cobrado uma taxa.

Nas suítes varanda PCD, Garden e na Varanda Superior vista Jardim tem uma pequena copa com pia, microondas, frigobar, copo, talher, xícara, cumbuca e prato de lanche. NAO temos taças de vinho.

O Ahara Bistrô que fica dentro do nosso espaço serve café da manhã das 8h15 as 10h em dois formatos:

A la carte com custo A PARTE caso você não tenha reservado a tarifa “Café da manhã – tarifa não reembolsável ”

O café da manhã incluso na tarifa “Café da manhã – tarifa não reembolsável ” é servido em uma bandeja saudável com suco de frutas da estação, café com leite, dois pães toast que acompanham manteiga e geleia, iogurte natural com granola, bolo, mini pão de queijo e ovos mexidos para começar o dia com muita energia de forma saudável.

O estacionamento é gratuito porém no terreno da frente e aberto. As vagas são rotativas.

Não é permitido fumar nas dependências da Reserva Ilhabela, principalmente nas suites. Sujeito a multa.

Check in a partir das 15h e Check out até 12h. Para late check out – se tiver disponibilidade – cobramos uma taxa. A chegada no hotel só é permitido a partir das 15h. Não temos maleiro pra guardar as bagagens.

Roupa de cama manchada de vinho ou outro liquido ou itens danificados serão cobrados. (lençol R$127,00 / Edredom 394,00 / Fronha 25,00 / Toalha de rosto e piso 30,00)

Na Reserva Ilhabela você terá acesso ao Coworking com Wi-Fi de alta velocidade incluso na diária.

Temos prática de yoga diariamente das 8h30 as 9h30 e para o hóspede é gratuito mediante a reserva na véspera.

Temos um Jungle Spa com um cardápio de massagens e tratamentos com custo a parte pra você relaxar em meio a natureza.

Politicas para Pets:

Os hóspedes com Pets de pequeno e médio porte (com exceção das raças pitbull, rotweiller e Bull terrier que não aceitamos) são bem-vindos nas Suítes Gardens e Varanda Street, que tem um espaço mais delimitado porém NÃO exclusivo e cobramos uma taxa de 150,00 fixo por pet (limite de 2 Pets por suíte). É proibido o pet ficar solto na Reserva assim evitamos que ele se perca e que, caso faça cocô, você possa ver e recolher, contribuindo para a manutenção do nosso espaço. Caso você opte por deixar o pet sozinho na suíte por pouco tempo, para nós não há problema, mas caso o ambiente novo seja estímulo para latidos, indicamos que leve o animalzinho com você. Assim, garantimos o bem-estar dele e a tranquilidade dos demais hóspedes.

Suítes

Nosso padrão é cama casal. Caso queira 2 de solteiro favor solicitar no ato da reserva via WhatsApp 12 99647-7217

Todas as suítes tem banheiro privativo, TV e ar condicionado. As categorias Varanda Jardim, Garden e Varanda Superior Jardim tem uma pequena copa. com frigobar, pia e micro-ondas. As demais não tem.

As suítes jardim com banheira hidro privativa só acomoda casal e não aceitamos pet ou criança.

Temos 1 suíte família 4 pessoas com 1 cama casal simples, 1 beliche fixa, banheiro privativo, frigobar, micro-ondas, ar condicionado e TV

Com exceção da suítes com banheira, super luxo e varanda Street que tem área privativa, TODAS tem a área comum compartilhada.

Cama extra: cada adulto ou criança maior de 3 anos, ou seja, a terceira pessoa na suíte, é considerado cama extra.

 

*Um bebê menor de 2 anos: será acomodada sem custo adicional na cama de casal com os pais.

Atenção: Cama extra não solicitada na reserva poderá não estará disponível.

Politicas de cancelamento e ou créditos futuros:

1. Tarifa Padrão não reembolsável: Não é permitido o cancelamento ou reagendamento e será cobrado o valor total das reservas em caso de cancelamento.

2. – Tarifa Flexivel: Será reembolsado o valor total das reservas em caso de cancelamento informado 8 dias antes da data de check-in ; Será cobrado o valor total das reservas em caso de cancelamento informado entre 7 a 0 dias antes da data de check-in.

Feriados, Réveillon e Carnaval: cancelamento ou reagendamento permitidos até 30 dias antes do check in.

* No caso de créditos futuros, o valor terá validade de até (1) um ano após a data do check-in original da reserva.

Nossa proposta é para quem quer relaxar e curtir a natureza bem pertinho da Praia da Feiticeira.

Estaremos a disposição para responder qualquer solicitação, via WhatsApp, (12) 99647-7217